集团要闻

从“要我做”到“我要做”，转变不是喊出来的，是积极主动一点一滴干出来的。

近年来焦化行业供需平衡弱、下行压力大，为公司焦化板块的发展带来诸多阻力。然而焦化公司顶压前行，各项指标稳步提升，今年一季度最好的一个月，利润同比增长22%，堪称逆势突围。近日，记者走进焦化公司，探寻“积极主动”四个字背后的理念转变与实效。

宇小璞：行业大形势确实不容乐观，但困难不是针对我们一家，大家都难，关键看我们怎么做。我觉得，积极主动最关键的是：客观环境无法改变，那就一定要改变主观态度。不为难题找借口，只为结果想办法，把自己能做的事做好，由内向外地求变。

受到环境影响，焦化公司的干部职工状态比较被动，对于我们“能不能行”有焦虑，接受任务、完成任务的过程中有思想包袱。所以我们做的第一件事就是为大家卸下包袱，给大家讲清楚挑战和机遇，鼓舞大家的士气。同时我们把资源向积极主动、担当作为的人倾斜，从精神和物质两个方面激励大家。

比如，为了更好降本，总经理助理王鹏推动价格委员会高效运行，从各个环节进行成本的二次分解，核算每一个螺丝、每一个零件的费用，研究设计降本、减少生产浪费，每一个环节大家都想方设法为公司省钱，最终多“挤”出的利润，在项目完成后第一时间把奖金发给项目团队。渐渐地大家发现，真正干事的人收入上去了、荣誉拿到了，那些“等靠要”的空间就被压缩了，风向一变，人心就齐了，越来越多的人能够积极主动想办法、做事情。

宇小璞：是的。比如在某个非标产品现场施工时，我们派驻的项目经理解武鹏，和用户开的第一个现场进度会上，就把现场的各类问题都摆在桌面上，不论是不是我们的问题，都主动拿出细化方案和应对措施，为结果负责。就因为这样，用户对我们的态度有了特别积极的转变，给了我们最大的现场支持，太重成为改造现场最先完成任务的设备供应商。

不管是不是我们的问题，首先努力解决问题。我们主动求解，反而得到了用户最深的信任，迎来了市场的正向反馈。这段时间，一些老用户看到我们的改变，我们也谈成了很多订单，这就是用“积极主动”换来的机遇。

宇小璞：兰州某个项目就是一个典型案例。面对复杂工艺和紧张周期，没有人等着安排，都主动担担子、想法子。设计人员主动研究改造方案，灵活调整匹配设备条件，减少了新增成本；生产人员主动加班加点进行修复和调试，确保设备性能达标；安装团队积极与用户沟通，通过协调资源、优化流程保障项目进度。就这么着，大家一点一点把时间硬是给抢了回来。最后项目不仅干成了，还干得特别快——创造了当月投产、当月验收的纪录，客户那边也特别满意。

沧州项目也是这样，涉及新建加改造，金额大、现场复杂，以前一直进展缓慢、问题频出，大家开会都不愿提。后来质检工部辛立勋同志站出来说：“我对沧州项目比较熟，我去。”这一去就是七八个月，把所有问题都解决了，项目也顺利完成验收。

还有售后服务工部的刘永春同志，面对众多历史遗留问题，主动请缨认领任务：“我今天打算解决什么问题、下一步怎么安排、需要公司如何解决……”只要是发自内心的积极主动，效果一定会随之而来，几个拖了好久没验收的项目，在他手上顺利收尾。

不论是我自己，还是团队的每一个人，都需要多走一步、多扛一点，为了公司的一致目标全身心投入。我们每个人把责任心都尽到，迸发出来的能量就非常巨大，难的事情才能变成不难。

宇小璞：竞争越是激烈，我们越要把自己的产品和服务做好。此前，我们为某钢铁公司提供的四大车，对方在验收过程中提出很多细节问题，甚至出现了一些明显的尺寸型号不符，虽然后来都进行了调整，但还是影响了公司的声誉和品牌，反映出我们各个环节的责任心还是不够，教训非常深刻。所以我们痛定思痛，绝不再放过任何细节。

有一批捣固机零件，在回厂准备安装之前发现了问题，我们立即把所有相关人员和相关方叫到一起，第一时间召开现场会，像张瑞敏当年砸不合格冰箱一样，把不符合件全部拆开退回。就是要让每一个环节的人都明白：质量这道关，谁也不能糊弄过去，我们不能把不符合用户要求的产品交出去。这个过程虽然很痛苦，但结果是大家的责任心上了一个台阶，长期看非常有益。

没有夕阳的行业，只有淘汰的企业。今年我们挑战依然巨大，但这反而倒逼我们更加团结，给自己定了更高的指标。去多“拼一拼”、再“试一试”，只要保持这份“主动变、不能等”的劲头，那么不管是指标还是市场，都一定可以更好。